預約傍晚六點半過母親節吃飯，因為塞車事先電話告知會遲五分鐘抵達，店家回答沒問題。待我們六點三十五分抵達時，店家卻叫我們一家老小在外頭等，等了十五分鐘我進店家確認狀況發現店家根本沒有桌位留給我們，這時店家向我表示我們大桌他們失誤讓三個客人坐了，他們十分鐘可以吃完，但明明那三位客人包括火鍋跟菜都才剛上桌，根本不可能十分鐘吃完，這時候店家竟然還派人出來跟我們說還是坐騎樓吃！！我真的不敢相信這家餐廳可以對客人做出這種沒有誠信又不專業的事，不僅沒留位子給預約的客人，還要客人一家老小大熱天坐在騎樓吃酸菜白肉鍋？態度敷衍也沒有歉意，很難想像一家老店的架子可以大成這樣，我也不懂既然沒有位子留給預約的客人，為何客人抵達前的打去確認座位的電話裡不說乾脆說沒有位子了別來，還讓我們到現場枯等？好吃但沒品的店，毀了客人的母親節，沒有尊重客人將過節託付給餐廳的期待，菜色即使再威再美味，我也不會想再踏入這間店一步！可以給0分嗎？