店員態度越來越差。

二月17日下午四點半多左右去買豆漿跟飯糰，當時店內只有我跟另一位客人，店員是一男一女。另一位客人已經在等她的餐點，而我一直站在櫃檯前沒人理我。 我不知道店內當時是在忙什麼？ 反正我罰站了好一會，男店員跟女店員說：快點，排隊了！ 女店員就很大聲說道“排就排啊！” 我當時很尷尬，心想我人在這裡等，沒人理就算了！ 還在客人面前講那種很不得體的話。

後來男店員終於來問我要什麼，我點了後，發現他沒戴手套就直接拿油條，又直接手壓飯糰。 因為他是櫃檯人員，要負責收錢，我有點不安，所以在拿到我的餐點時問了一下：”請問你們做飯糰不戴手套嗎？” 男店員說：”對啊！不戴！” 我便說：”但是你要收錢會碰到錢耶！”，店員回說：”有洗手”。 我想說，既然他說有洗手，那就相信吧！ 我便點點頭不再說話，但是接下來男店員忽然很衝的説：”你還是擔心就不要買。”

我嚇了一下！心想你說有洗手，我就沒再說話，還點了點頭，那麼凶幹嘛？ 但是又覺得或許他誤會我的意思，於是解釋一下,”我只是確認一下，既然有洗手就沒問題。”，結果男店員又很凶的說：”對！我有洗手，你擔心就不要買！”