12/28拿取卡通造型蛋糕，要取貨時，有請店員打開給我看，店員告知已挷好了不方便為由，並未打開。

在我提取蛋糕時，發現挷蛋糕的帶子有滑落的情況，請店員幫我再挷一次，店員回應這樣就可以。結果才騎不列1公里，挷蛋糕的帶子就滑落，導致蛋糕被毁，而這個蛋糕是送給我過世小弟38歲生日蛋糕。讓我又不得不臨時找蛋糕店重新買一個。

這樣的服務態度壞了我們給至親的愛，讓我們看著破碎的蛋糕，心更破碎。